Actualizaciones Palco
En este libro iremos publicando los posts de cada nueva versión de la plataforma Palco. Aquí encontrarás las novedades, mejoras y nuevas funcionalidades que vamos incorporando, explicadas de forma clara y con ejemplos visuales cuando sea necesario.
Nuestro objetivo es que puedas seguir fácilmente la evolución de Palco y estar siempre al día con lo último que hemos lanzado.
1. 25.01. Mejoras y desarrollos versión
Como parte de nuestro crecimiento como empresa, hemos desarrollado y mejorado la integración de varios medios de pago, y facturación electrónica, en distintos países:
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Fiserv. Argentina. Doble referencia en la búsqueda de los pagos
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ECI. España. Validar el endpoint de la v2 de nuestro servicio de confirmación en NFT
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Santander. México. Desarrollo de meses sin intereses, mejoras y recertificación
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Cybersource. México. Mejoras en los pagos con Mastercard
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Banorte. México. Limitar los MSI a un número predeterminado de meses
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Stripe. Tokenización de tarjetas
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MercadoPago. Colombia. 3DSecure
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MercadoPago. Colombia. PSE Avanza – Migración
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Line. Argentina. Integración nuevo medio de pago
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Uepapay. República Dominicana. Mejoras en las notificaciones del pago
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Implementación EFAC documento equivalente – Factura Electrónica. Colombia
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Facturación fase 3.5 – correcciones y mejoras en todos los facturadores externos de los distintos países que lo requieren
Principales desarrollos y mejoras de esta versión
1. Ventas masivas desde taquilla
Se ha incluido una opción desde taquilla para poder subir un archivo de usuarios y vender las entradas de forma masiva. Un ejemplo de uso es la impresión de invitaciones nominativas, con el envío de email de confirmación de forma automática.
El icono está en la parte de arriba a la derecha:
Seleccionamos la zona y el precio:
Descargamos el archivo de ejemplo y sobre este, incluimos la información obligatoria de los usuarios y cuantas entradas se generarán para cada uno:
Una vez hecho esto podemos imprimir las entradas directamente desde la taquilla o enviarlas por email a los clientes.
2. Mejoras en la Tarjeta Regalo
Mejoras en el formato del email para que sea mas claro y con mejor imagen.
Mejoras en las tarjetas regalo, diferentes opciones de imagenes en tarjeta, selección de las mismas en la web.
Bloqueo de pagos mixtos si se requiere:
Pestaña “Otras opciones”; si es necesario que las compras con las tarjetas regalo se hagan en una página diferente a la de la compra de la tarjeta regalo, se puede incluir una URL de redirección:
3. Mejoras en el Seguro no integrado
Selección predeterminada del producto de seguro no integrado, según el número de entradas del evento principal.
4. Mejoras en CRM. Filtros empresa canal
Mejoras para permitir realizar campañas de invitaciones o marketing a través de empresa- canal.
5. Transferencia de entradas con precio
Dentro del evento, en opciones avanzadas, se permite la transferencias de entradas, hasta ahora solo a precio cero, a partir de esta actualización, si la opción está activada, los usuarios pueden transferir las entradas a cualquier email:
Una vez realizada la compra, desde el perfil del usuario, editando la venta, estará la opción de “Transferencia de entradas”:
Detalle del email que recibe la persona a la que se le han transferido las entradas, siempre tendrá que registrarse si no lo está, o logarse con su usuario y contraseña:
6. Desactivar cuadre de caja en taquilla
Bajo petición, se puede desactivar el informe de cuadre de caja que aparece en la taquilla.
7. Nuevo informe para tarjetas regalo y fidelización
8. Mejoras en el informe de taquilla por usuario
En el informe de taquilla por usuario se ha incluido el número de entradas vendidas por evento. Si están canceladas no se incluyen en el total.
9. Mejoras en la integración con Menta
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Incluir si los productos van o no al mercado secundario en el API
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Nuevo endpoint para permitir modificar los datos del titular de la entrada a través del API
Adaptaciones y mejoras de procesos internos
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Mejoras en los procesos de integración externa (facturación, CRM, seguros)
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Revisión de llamadas atómicas en el nuevo proceso de venta
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Corrección de errores para recuperar el prefijo telefónico del cliente cuando sólo se solicita el código postal o el teléfono, dependiendo del país
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Mejoras en API CCAA. Parámetros en abono y evento abono
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Mejoras en la tokenización de tarjetas y pagos recurrentes
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Traslado de la lógica de los tickets de grupo al nuevo proceso transaccional
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Mejoras en el tratamiento de las fechas para cada detalle de la orden, con diferentes productos, fechas de eventos, productos especiales, etc
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Nueva página de mantenimiento para cloudflare, cuando hay una pérdida de conexión, incidencia o error