Actualizaciones Palco

Como parte de nuestro crecimiento como empresa, hemos desarrollado y mejorado la integración de diversos medios de pago, facturación electrónica y seguros en distintos países:

• Serfinsa: Cambio al nuevo proceso de pago con redirección.
  
  

• UEPA (República Dominicana): Integración de un nuevo método de pago y facturación electrónica.
  
  

• Santander (México): Integración de medio de pago.
  
  

• Cybersource (México): Actualización del sistema.
  
  

• Atrápalo (España): Nuevo cliente para la API.
  
  

• MetLife (Chile): Integración de seguros.
  
  

• mentatech: Integración para la venta de entradas en el mercado secundario.
  
  

Principales desarrollos y mejoras

 

Diseño, imagen y usabilidad

• Revisión de la lógica del historial de ventas: ahora se visualizan cronológicamente los hitos de los pedidos (reserva, cambios en el estado del pago, cancelaciones, acceso al recinto e impresión). Se agrupan los hitos del mismo tipo si coinciden (aproximadamente) en fecha.
  
  

• Opción configurable para campos del componente de direcciones: permite mostrar los campos como no obligatorios si se configura así por país. Esto es útil, por ejemplo, en Colombia, donde algunos clientes requieren el código postal y otros no. Esta configuración se realiza bajo petición de los clientes.
  
  

• Nuevo componente de paginación: hemos añadido un componente para paginar los resultados en tablas personalizadas de grandes consultas, como acreditaciones, Fan ID, códigos promocionales o CRM.

• Separación y refactorización de clientes: se puede filtrar solo por compradores o por todos los clientes, incluidos los provenientes de listas externas. Al marcar la opción, también se mostrarán los usuarios sin compras. Aplica a todas las páginas: acreditaciones, Fan ID, clientes en CRM y en taquilla.

• Botón de borrado de imágenes en el backoffice

Ejemplo: Imágenes en promociones, recintos, empresas, personalización/ sitios web…

Nuevas funcionalidades

Mejoras en planos

• Se ha añadido la opción de crear zonas no numeradas con polígonos de formas libres. Es posible editar, añadir o eliminar puntos, rotar el nombre de la zona y cambiar el tamaño de la letra.

• Nueva configuración para la venta de mesas completas: permite vender una mesa entera sin necesidad de vender las sillas por separado.

Correo de confirmación con entradas en PDF separados

Ahora se puede configurar en cada evento si se desea enviar:

• Un único PDF con todas las entradas, o
  
  

• Un PDF individual por entrada, cada uno con su botón de descarga (como en los passbook).
  
  

Por defecto en el evento, está seleccionada la opción "todas las entradas en el mismo PDF". Para cambiarlo, solo hay que seleccionar "un PDF por entrada".

 

Nuevo tipo de evento: evento falso

En algunas situaciones, se necesita crear un evento ficticio que sirva como enlace a una URL externa o a una landing page, sin requerir la configuración habitual de sesiones, plantillas de precios u otros elementos.

Con la nueva categoría “evento falso”, ya no es necesario generar todo el evento completo: ahora puedes configurar este tipo de evento directamente desde la pestaña “Resumen”, incluyendo solo la información esencial. Esto simplifica y agiliza la creación de eventos con fines promocionales, informativos o de redirección externa.

 

Activity sin comisiones de usuario

Se ha añadido una opción para mostrar o no las comisiones de usuario en la pantalla de actividad. Por defecto, están visibles en los widgets que las incluyen. Para ocultarlas, solo hay que desactivarlo en la configuración.

 

QR de la sesión en taquilla

Ya es posible escanear el código QR de la sesión desde la pantalla de taquilla para realizar control de accesos en modo offline. Se ha añadido este código en la parte superior derecha de cada sesión.

 

CRM – Tags

Los usuarios con perfil de Administrador ahora pueden añadir, borrar o editar tags tanto en eventos como en usuarios.