Cursos disponibles

Bienvenido al curso sobre la gestión integral de la plataforma Palco. Este curso está diseñado para ayudarte a gestionar eventos, promociones, abonos y ventas, así como a personalizar tu CMS, controlar accesos y analizar reportes, todo con el objetivo de optimizar tu operativa y maximizar resultados.

Bienvenido al curso sobre la gestión de espacios en la plataforma Palco. Este curso está diseñado para enseñarle a administrar salas, zonas y capacidades, permitiéndole optimizar la organización y operatividad de los eventos.

Bienvenido al curso sobre programación de eventos en Palco. Aprenderás los pasos esenciales para crear un evento desde cero, sin complicaciones técnicas, y conocerás las herramientas básicas para dejarlo listo para salir a la venta en cuestión de minutos.

Bienvenido al curso sobre creación de planos y salas numeradas en Palco. Aprenderás a añadir recintos, crear salas numeradas, configurar grupos de zonas y diseñar planos con diferentes tipos de visualización. Además, verás cómo personalizar cada elemento con imágenes y herramientas del editor.

Bienvenido al curso sobre informes en el sistema Palco. Capacitar al usuario en la navegación, configuración y análisis de los informes disponibles en la plataforma Palco, con foco en la toma de decisiones informadas a través de reportes claros y específicos.

Bienvenido al curso sobre códigos promocionales en Palco. Aprenderás qué es un código promocional, cómo se aplica en las compras y los distintos beneficios que puede ofrecer. Además, conocerás cómo configurarlos para impulsar tus campañas de venta.

Bienvenido al curso sobre WebStudio en Palco. Aprenderás cómo diseñar y personalizar tu página web desde el panel de administración, usando una interfaz sencilla e intuitiva. Verás paso a paso cómo construir una web a medida, sin necesidad de conocimientos técnicos.

Bienvenido al curso sobre la gestión de empresas en el sistema Palco. En este curso aprenderás cómo las empresas constituyen la base de la organización, permitiendo la vinculación estructurada de usuarios, recintos y eventos para una administración eficiente.

Bienvenido al curso sobre entradas de cortesía e invitaciones en Palco. Aprenderás qué son, cómo se entregan de forma gratuita o con descuento a trabajadores, abonados o patrocinadores, y el proceso para configurarlas, aplicarlas y enviarlas correctamente a tus clientes.

Bienvenido al curso sobre la gestión de invitaciones personalizadas en Palco. Este curso está diseñado para enseñarte a crear y configurar campañas de invitaciones digitales, optimizando la comunicación con tus clientes y mejorando su experiencia.

Si deseas saber más sobre cómo crear o configurar una invitación o cortesía, visita el curso de Entradas de Cortesía o Invitaciones.

Bienvenido al curso sobre personalización HTML en Palco. Aprenderás cómo insertar fragmentos de código en backoffice, para cambiar la vista en navegador, añadir píxeles o activar servicios externos.

Bienvenido a la lección sobre integración del login con Google. Aprenderás cómo configurar correctamente la aplicación de Google para habilitar el inicio de sesión de usuarios en tu página web, facilitando una experiencia de acceso rápida y segura.

Bienvenido al curso sobre la configuración del Facebook Pixel para el seguimiento de actividad en su sitio web utilizando el sistema Palco. Este curso está diseñado para guiarlo a través de los pasos necesarios para implementar y aprovechar al máximo el Facebook Pixel, una herramienta esencial para medir el rendimiento de sus campañas publicitarias.

Bienvenido al curso sobre integración de Google Tag Manager en Palco. Aprenderás a acceder al panel de configuración, actualizar los campos necesarios como el ID del promotor y el código de Tag Manager, crear tu cuenta en Google y pegar el script generado en el sitio web correctamente.

Bienvenido al curso sobre la configuración de Google Analytics 4 en Palco. Te guiaremos paso a paso en la configuración de esta herramienta, proporcionándote los conocimientos y habilidades necesarias para analizar datos de manera efectiva y optimizar la toma de decisiones.

Bienvenido al curso sobre gestión de cupos en la venta de boletos en Palco. Este curso está diseñado para capacitar a usuarios en la correcta gestión de cupos, plantillas y sesiones de venta de entradas. Aprenderás paso a paso cómo crear, configurar y validar cupos tanto para ventas en taquilla como por canales online, garantizando una segmentación eficiente del aforo en cualquier tipo de evento.

Bienvenido al curso sobre gestión de abonos en Palco. Aprenderás paso a paso cómo programar, configurar, vender y administrar abonos desde la plataforma, ya sea con sesiones asignadas o sin ellas. Ideal para ofrecer paquetes flexibles y mejorar la experiencia de compra de tus usuarios.

Bienvenido al curso sobre acreditación de eventos en Palco. Aprenderás a configurar acreditaciones tanto para eventos individuales como para múltiples sesiones o eventos tipo “pass”. Veremos paso a paso cómo aplicar cada tipo de acreditación, optimizando el control de acceso según las necesidades del evento.

Bienvenido al curso sobre flujos de compra en relación a Google Tag Manager.
Aprenderás cómo se estructuran los pasos del proceso de compra en la plataforma, cómo se registran en GTM y de qué forma se configuran según el tipo de evento, el canal de venta o el comportamiento del usuario.

Bienvenido al curso sobre cargos por servicio en Palco. Aprenderás qué es un cargo por servicio, cómo se aplica en las transacciones y los diferentes tipos de comisiones que pueden configurarse. Además, conocerás cómo gestionar estos cargos para optimizar la experiencia del usuario.

Bienvenido al curso sobre configuración de empresa en Palco. Aprenderás a establecer correctamente los canales de venta, habilitar la facturación, configurar medios de pago y otros elementos clave que aseguran una correcta operación antes de salir a la venta.

Bienvenido al curso sobre tarjetas regalo en Palco. Aprenderás cómo activar este medio de pago, configurar promociones con saldo y definir fechas de expiración. También conocerás cómo habilitar su uso en la web, taquilla y el seguimiento desde el backoffice de forma sencilla y efectiva.

Bienvenido al curso sobre mailing masivo en Palco. Aprenderás cómo enviar campañas de email marketing a una amplia lista de contactos para lograr objetivos como generar ventas, fidelizar clientes y comunicar información clave sobre productos o servicios de manera efectiva.

Bienvenido al curso sobre configuración de Bundles en Palco. Aprenderás a crear paquetes especiales que combinan entradas y/o productos del mismo evento, aplicando descuentos al comprarse juntos. Verás cómo configurarlos, personalizarlos y cómo se muestran en la web.

Bienvenido al curso sobre multipases en Palco. Aprenderás a crear paquetes que combinan varios eventos y recintos en una sola compra con descuento. Verás cómo acceder al panel de configuración, establecer los datos básicos, definir el rango de eventos y personalizar su apariencia.

Bienvenido al curso sobre Graylog en Palco.
Aprenderás cómo utilizar esta herramienta para centralizar, analizar y visualizar logs en tiempo real. Verás cómo configurar alertas, crear paneles y mejorar la detección de incidentes, todo desde una interfaz intuitiva y potente.

Bienvenido al curso sobre la Gestión del ICAA en Palco. Aprenderás a usar esta funcionalidad para cumplir con la normativa de control de asistencia y declaración de rendimientos en salas de cine, según la Orden CUL/1772/2011. Veremos paso a paso cómo generar y presentar los informes requeridos por el Instituto de la Cinematografía y de las Artes Audiovisuales.

Bienvenido al curso sobre eventos sugeridos en Palco. Aprenderás cómo esta funcionalidad permite mostrar uno o más eventos relacionados durante el proceso de compra en la web, ya sea después de seleccionar las entradas o al completar la transacción, mejorando la experiencia del usuario.

Bienvenido al curso sobre encuestas en el sistema de boletos. Aprenderás cómo implementar una encuesta dentro de la plataforma, permitiéndote recopilar información valiosa de los usuarios para mejorar la experiencia del evento y optimizar la toma de decisiones.

Bienvenido al curso sobre pagos a plazos en Palco. Esta función permite dividir el costo de un evento en múltiples pagos dentro de márgenes configurables. Es ideal para eventos con venta anticipada o para facilitar el acceso a clientes con presupuestos ajustados, como los jóvenes.

Bienvenido al curso sobre la función de compra compartida en Palco. Esta herramienta permite realizar una preorden o reserva de múltiples boletos, asegurando las butacas y brindando la opción de dividir el pago entre los participantes, dentro de un tiempo previamente establecido.

Bienvenido al curso sobre el mercado secundario de entradas en Menta Tech. Aprenderás cómo funciona la compra-venta de entradas entre usuarios y las ventajas que ofrece la plataforma. Además, veremos los pasos necesarios para su correcta integración con tu boletera o ticketera.

Bienvenido al curso sobre la nueva función de nuestro sistema: 'La vista desde la zona'. Esta innovadora herramienta transforma la compra de tickets al brindar una experiencia más inmersiva y visual. En este curso, aprenderás qué es 'La vista desde la zona', cómo implementar imágenes 360° y cómo visualizar la herramienta en la web.

Bienvenido al curso sobre el uso de archivos SVG para la representación de planos interactivos en la web. En este curso, aprenderás a crear, formatear y configurar SVG para su correcta integración con el backoffice

Bienvenido al curso sobre la personalización de formatos de entrada en el sistema Palco. En este curso, aprenderá a diseñar y editar plantillas digitales para hard tickets, print-at-home, recibos y más, utilizando herramientas como Jaspersoft Studio para crear archivos JRXML en formato XML.

Bienvenido al curso sobre el sistema de taquilla de Palco. Aprenderás a gestionar eventos, registrar compradores, aplicar descuentos y realizar ventas desde la taquilla. También verás cómo usar distintos medios de pago y hacer seguimiento en tiempo real, todo de forma práctica y eficiente.

Bienvenido al curso sobre configuración y pruebas del PinPad en Palco. Aprenderás a acceder al panel de configuración, realizar ajustes básicos y avanzados, seleccionar medios de pago y ejecutar pruebas. Además, conocerás cómo interpretar resultados y solucionar errores comunes.

Bienvenido al curso sobre la instalación y configuración de impresoras de boletos en la app de taquilla Palco. En este curso, aprenderás a realizar una instalación desde cero, ajustar la configuración y conocer los distintos modelos compatibles.

Bienvenido al curso sobre escaneo de entradas con Palco. Aprenderás cómo validar tickets y productos usando dispositivos móviles, gestionar accesos en tiempo real y ofrecer una experiencia ágil y segura totalmente integrada con el sistema de backoffice.